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Return Policy

(1)購物流程:
加入購物車→訂單結帳→登入會員→選擇付款方式→前往結帳→完成訂單
*提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據

(2)退換貨說明:
退貨流程:會員中心→點選訂單→查閱→最下方有「申請退貨」按鍵,即可申請退貨
超取付款、轉帳、貨到付款,退款帳戶務必填寫完整退款銀行+銀行所屬分行、戶名、帳號
信用卡採用退刷方式請點選其它(請與商家聯繫退款事宜)

換貨流程:會員中心→點選訂單→查閱→「賣家與顧客訂單通訊」留言更換款式

退換貨需符合以下條件
● 7天鑑賞期
凡購物即享有七天鑑賞期,鑑賞期內如有新品瑕疵或顏色尺寸不合,可享有一次的免費退換貨服務(部份商品除外,如下)
加購商品無法單獨退換貨,部份商品(如內褲、內衣、襪子、袖套基於貼身衣物衛生考量,售出恕不換退。

●  商品完整性
退換貨商品必須保留商品完整性,如商品有污漬、損壞、下水剪標、異味等喪失商品完整性,購買人需予以賠償或不能退換貨。

●  退換商品需密封
退換商品請包裝完整,封口處用膠帶密封,袋裝或盒裝皆可,並與發票、退換貨申請單、贈品一併附上。(發票隨貨出,與退換貨申請單釘一起)

●  退還款項
購買人於鑑賞期七天內退貨,我們會在商品檢查無誤後的七至十個工作天內(不含假日)依購買人的付款方式進行退款。

●  填寫退換貨申請單
為了使客服退換貨更快速方便,退換貨請務必填寫完整以上資料。
*每份包裹都會附退換貨申請單,或與客服聯繫。服務專線0800-613380 

●     無法辦理退貨情況
1. 超過7天退貨期限。 
2. 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、沾粉等,恕不接受退貨。
3. 商品已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工,商品或配件丟失或損毀。
4. 活動贈品/發票未退回。
5. 貼身商品(如內褲、襪子、袖套)